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Como a eficiência tecnológica constrói uma cultura de redução de custos?
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Como a eficiência tecnológica constrói uma cultura de redução de custos?

Outsourcing é opção segura que permite às companhias acessarem recursos sem investir em equipamentos e softwares

Marcelo Gimenes Vieira

17/02/2021 às 17h34

Foto: Adobe Stock

Reduzir custos é, sem dúvidas, um
dos principais desafios das companhias atualmente, que precisam conciliar o
investimento em soluções tecnológicas com a otimização do budget
definido em planejamentos. Para se destacar em um mercado cuja disputa pela
atenção do cliente aumenta a todo instante, é necessário aprimorar de forma
contínua várias áreas e, principalmente, o departamento de TI. A evolução
tecnológica vem alterando as dinâmicas de trabalho e produção operacional das
empresas e tornando o mundo corporativo cada vez mais digital.

Neste sentido, para garantir que as empresas estejam sempre atualizadas, uma opção segura e recomendável é o serviço de outsourcing, que permite às companhias acessarem recursos tecnológicos de última geração sem precisar investir em equipamentos e softwares. Desta forma, a empresa pode terceirizar toda a infraestrutura de TI, sem limite de recursos ou equipamentos, por meio de uma corporação especializada e com know-how avançado neste serviço.

Leia mais: 6 conceitos de negócios que líderes de TI devem dominar

Com isso, as companhias conseguem
reduzir gastos fixos e esporádicos com recursos tecnológicos, como a própria
infraestrutura e a manutenção dos equipamentos. Outro ponto importante é que
esses contratos de prestação de serviço são flexíveis, o que permite às
empresas admitirem apenas os recursos necessários para o desenvolvimento de
suas atividades. Além disso, o suporte técnico também é realizado pela
prestadora, diminuindo, assim, o gasto com equipe técnica.

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Impactos da implementação
tecnológica

Um sistema tecnológico eficiente
ajuda na construção de uma cultura organizacional baseada na redução de custos
e pode também otimizar a produção interna, pois muitas tarefas repetitivas da
rotina corporativa podem ser automatizadas por meio de softwares,
potencializado as atividades humanas. Com isso, os colaboradores conseguem
focar em atividades estratégicas ou mesmo supervisionar os trabalhos das
máquinas. Essa agilidade no desenvolvimento das tarefas ajuda na redução dos
custos com recursos humanos, uma vez que os exime de gastar várias horas de
trabalho realizando atividades que podem ser desempenhadas pela tecnologia.

Outro ponto importante é a
segurança das informações. Os dados das companhias e de seus clientes é um dos
ativos mais valiosos para as organizações. Por isso, é necessário protegê-los
da ação de agentes maliciosos e de outros riscos que possam representar algum
perigo à confidencialidade e integridade dessas informações. Com o outsourcing,
as empresas têm acesso a um sistema robusto de armazenamento de dados na nuvem,
assim como suporte técnico para ajudar a manter a intangibilidade desses
arquivos e, assim, não precisam gastar recursos com sistemas para mantê-los em
segurança.

Por meio da terceirização, é
possível gerir recursos tecnológicos de forma mais eficiente e, com isso,
impactar positivamente toda a dinâmica de trabalho dos colaboradores. Para além
da redução de custos e otimização de atividades, as empresas ganham em
excelência na execução dos serviços que, feitos por máquinas, reduzem
consideravelmente a possibilidade de erro humano. Nesse sentido, é possível
aumentar, inclusive, a satisfação do consumidor final, trazendo um ganho de
imagem muito mais expressivo, que pode ser usado de maneira estratégica para se
destacar das concorrentes e, até mesmo, atingir novos clientes.

Gastos exorbitantes devem
desaparecer de planejamentos corporativos

Logo, percebe-se que o serviço de
outsourcing é cada vez mais necessário para as empresas. Isso porque a
tecnologia segue em constante evolução, alterando as dinâmicas de trabalho
dentro das organizações. Essa expansão tecnológica, por sua vez, cria uma
necessidade de investimentos constantes em novos recursos, softwares e
equipamentos. E, para suprir toda essa demanda tecnológica, sem precisar ter
gastos inviáveis e elevados, a terceirização mostra sua relevância no mercado.

Assim, as empresas equipam-se com o que existe de mais moderno na tecnologia, aprimoram a gestão das atividades e reduzem os custos sem diminuir, todavia, a eficiência do serviço prestado. Investir em outsourcing é, certamente, uma das opções mais seguras para quem quer estar em sintonia com as atualizações tecnológicas e deseja proporcionar um serviço cada vez mais eficiente para o cliente.

*Andrea Rivetti é CEO da
Arklok.

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