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Desafios de gerenciamento de dados custam US$ 2 milhões por ano

Funcionários desperdiçam cerca de duas horas por dia pesquisando dados, segundo a Veritas

Redação

22/04/2019 às 12h23

Foto: Shutterstock

Organizações globais estão lutando para obter uma vantagem competitiva na economia digital, mas falhas na gestão dos seus dados pode acabar custando caro a elas em perda de produtividade e oportunidades, segundo pesquisa da Veritas Technologies.

Quando os funcionários têm acesso eficiente aos dados da empresa, eles têm tudo o que precisam para tomar decisões melhores e mais informadas. No entanto, o estudo Value of Data, conduzido pela Vanson Bourne para a Veritas, entrevistou 1,5 mil tomadores de decisão de TI e gerentes de dados em 15 países, incluindo o Brasil, e revela que os desafios de gerenciamento de dados têm um impacto severo na eficiência, produtividade e lucratividade das empresas em todo o mundo. Em média, os funcionários perdem duas horas por dia pesquisando dados, resultando em uma queda de 16% na eficiência da força de trabalho. No Brasil, embora o tempo buscando informações seja similar ao global, o impacto é um pouco menor: 14,41%.

Por outro lado, organizações que investem no gerenciamento diário eficaz de seus dados relatam economia de custos e melhor produtividade dos funcionários. Sete em cada dez (70%) reduziram os custos e mais de dois terços (69%) afirmam que seus funcionários agora estão capacitados para serem mais produtivos.

Desafios de dados = oportunidades perdidas e perda de receita

Além dos desafios de produtividade, as consequências mais amplas do mau gerenciamento de dados podem prejudicar as organizações. Quase todas (97%) as organizações globais pesquisadas acreditam ter perdido oportunidades valiosas por conta de um gerenciamento ineficaz dos dados.

De fato, mais de um terço (35%) admite ter perdido novas oportunidades de receita e duas em cada cinco empresas (39%) dizem que seus desafios de dados causaram um aumento nos custos operacionais. E, de forma alarmante, os entrevistados estimam que sua organização perde mais de US$ 2 milhões por ano devido a desafios enfrentados com o gerenciamento de seus dados. No Brasil esse valor é um pouco menor, representando US$ 1,8 milhão.

As empresas que não conseguem resolver seus problemas de gerenciamento de dados também correm risco de causar danos significativos em longo prazo aos seus negócios. Os entrevistados dizem que o desafio de gestão de dados prejudica sua capacidade de tomar decisões estratégicas (38%), fazendo com que sejam menos ágeis (35%) e incapazes de competir com sucesso no mercado (29%). Além disso, mais de um quarto (27%) das organizações são mais vulneráveis a ameaças de segurança de dados e 25% acabam gerando insatisfação nos clientes. O Brasil está um passo à frente de muitos países em relação a essas questões, tendo percentuais menores do que a média global. As ameaças de segurança estão cerca de 3 pontos percentuais abaixo e a insatisfação dos clientes chega a ser 10 pontos percentuais menor do que a mundial.

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