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Brasil é segundo entre os líderes mundiais de maturidade digital, diz Dell

Mercados emergentes estão melhores que os desenvolvidos, com Índia, Brasil e Tailândia obtendo as mais altas pontuações de maturidade digital

Da Redação

19/02/2019 às 11h46

Foto: Shutterstock

Os mercados emergentes se destacaram em relação aos países desenvolvidos com base no mais recente Índice de Transformação Digital (DT Index II), da Dell Technologies em parceria com a Intel. Realizada pela Vanson Bourne com 4.600 líderes de negócios de empresas de médio e grande porte de 42 países, a pesquisa traz resultados animadores para o Brasil, colocando o país, junto com a Índia e Tailândia, no topo do ranking global.

O Brasil ficou em 2º lugar no ranking – com 6% das empresas consideradas líderes digitais -, na frente de países como México (4º) e Colômbia (5º). Além disso, mercados emergentes estão mais confiantes em sua capacidade de "ultrapassar em vez de serem ultrapassados" (53%) em comparação com somente 40% em nações desenvolvidas.

O DT Index II mostra, contudo, que os programas de transformação digital de muitas empresas estão na fase inicial e ainda há um caminho longo a percorrer rumo à maturidade: 78% dos líderes de negócios admitem que a transformação digital deve ser mais difundida em suas organizações. No Brasil, o número é ainda maior: 82%.

Mais da metade das empresas (51%) acredita que terá dificuldades para atender às demandas dinâmicas dos clientes dentro de 5 anos, no Brasil o índice é de 25%, e quase uma em cada três (30%) ainda tem receio de que sua organização possa ficar para trás, sendo 26% no mercado nacional.¼

O DT Index II foi realizado com base no primeiro DT Index, de 2016. A comparação de dois anos destaca que o progresso tem sido lento, com organizações tendo dificuldades para acompanhar o ritmo intenso das mudanças. Embora a porcentagem dos Adotantes digitais tenha aumentado, não houve progresso no topo. Quase 4 em cada 10 empresas (39%) estão ainda espalhadas nos dois grupos com menor maturidade digital na referência de desempenho (Preguiçosos digitais e Seguidores digitais).

"É importante ver que os líderes brasileiros estão na vanguarda da transformação digital no mundo. O caminho à maturidade é longo e repleto de desafios, mas é necessário percorrê-lo", afirma Luis Gonçalves, vice-presidente Sênior e Gerente Geral da Dell EMC Brasil. "Em contrapartida, preocupa ver que 24% das organizações brasileiras 39% e das organizações globais investem pouco ou não investem em modernização digital. A hora de agir é agora."

Barreiras para a transformação e a confiança
As descobertas também sugerem que os líderes de negócios estão à beira de uma crise de confiança, com 91% entravados por barreiras persistentes.

As cinco principais barreiras para o sucesso da Transformação Digital são:

1 - Preocupações com a segurança e a privacidade de dados

2 - Falta de recursos e orçamento

3 - Falta das habilidades e expertise certas dentro da empresa

4 - Mudanças legislativas e de regulamentos

5 - Cultura digital imatura

Quase metade (49%) acredita que sua organização terá dificuldades para provar que é confiável nos próximos 5 anos. Já no Brasil, o otimismo é maior, com apenas 20% dos líderes tem as mesmas dúvidas. Entre os entrevistados, 32% não esperam que sua própria organização cumpra com regulamentos (como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE). No Brasil esse índice é de 33%. Um em cada três não acredita que sua própria organização proteja os dados dos funcionários ou clientes, (Brasil: 31%).

Planos para concretizar seu futuro digital
Os líderes relataram prioridades e investimentos em comum para ajudar na transformação futura, incluindo um foco maior na força de trabalho, segurança e TI. Além disso, 46% estão desenvolvendo habilidades e talentos digitais dentro da empresa ensinando a todos os funcionários como programar, por exemplo, o que representa um aumento em relação a 27% em 2016. No Brasil 76%, buscam o desenvolvimento interno, um aumento de 40,7%, em relação a 2016).

Principais investimentos em tecnologia para os próximos 1 a 3 anos

1 - Cibersegurança

2 - Tecnologias da Internet das Coisas

3 - Ambiente de várias nuvens

4 - Inteligência artificial

5 - Abordagem centrada em computação

Países com maior maturidade digital:

1 - Índia

2 - Brasil

3 - Tailândia

4 - México

5 - Colômbia

Países com menor maturidade digital:

1 - Japão

2 - Dinamarca

3 - França

4 - Bélgica

5  - Cingapura

Metodologia da pesquisa
No segundo semestre de 2018, uma empresa de pesquisa independente, Vanson Bourne, fez uma pesquisa com 4.600 líderes de negócios de empresas de médio a grande porte em 42 países/sub-regiões para avaliar a posição de suas organizações em relação ao Índice de Transformação Digital da Dell Technologies. A Vanson Bourne classificou os esforços de negócios digitais das empresas examinando sua estratégia de TI, iniciativas de transformação da força de trabalho e desempenho percebido em relação a um conjunto central de atributos digitais de negócios.

Para saber os resultados locais do Índice de Transformação Digital da Dell Technologies II e mais informações sobre o Índice de Transformação Digital da Dell Technologies de 2016, acesse: http://www.delltechnologies.com/pt-br/perspectives/digital-transformation-index.htm

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