Recursos/White Papers

Tecnologia

Empregos à prova de robôs: como mitigar a ameaça da IA

Infelizmente, as empresas não estão fazendo o suficiente para apoiar o desenvolvimento dos funcionários e garantir que mantenham o ritmo diante da IA

Geoff Thomas, CIO Austrália

Publicada em 06 de março de 2018 às 17h20

Os avanços na automação criaram uma nova ameaça aos trabalhos. Os robôs não se limitam a substituir seres humanos em linhas de montagem; A rápida evolução da Inteligência Artificial (AI) está agora impactando o papel dos seres humanos no espaço cognitivo, e isso é motivo de preocupação.

Inevitavelmente, a IA afetará todos nós, de uma forma ou de outra. Infelizmente, para muitos funcionários em uma ampla gama de indústrias e papéis, as empresas não estão fazendo o suficiente para apoiar o desenvolvimento dos funcionários e garantir que mantenham o ritmo diante da IA.

Um estudo da agência de recrutamento Randstad indicou que 84% dos australianos não estão preocupados com o fato de a automação afetar seus futuros empregos, enquanto 77% acreditam que não precisarão mudar de carreira nos próximos 10 anos, apesar dos avanços tecnológicos.

Muitos desses australianos estão errados.

De acordo com pesquisadores da Universidade de Oxford , 47% dos trabalhadores correm o risco de perder seus empregos para a automação. O Australian Bureau of Statistics (ABS) prevê que os três principais empregos que serão impactados incluem trabalhadores de vendas transacionais (86,6%), operadores de máquinas e motoristas (79,6%) e trabalhadores administrativos e administrativos (79,3%).

Enquanto um relatório da McKinsey declara que uma porcentagem menor de empregos corre o risco de ser completamente substituído por máquinas, não há como negar que a maioria dos trabalhos verá algumas de suas tarefas substituídas pela automação. As expectativas e as necessidades dos empregadores em termos de habilidades "soft" e técnicas estão evoluindo rapidamente, tornando as habilidades que as pessoas aprendem relevantes por um período de tempo mais curto.. Quanto mais a IA avançar, mais essa tendência acelerará.

Precisamos aprendera nos adaptar mais rápido do que nunca - e precisamos aprender a ensinar melhor a capacidade de adaptação. Perturbações anteriores nos mostram que essas mudanças também criam oportunidades e novos tipos de empregos. Embora não haja uma bala de prata para resolver o problema, gostaria de sugerir algumas mudança que nos ajudarão a "robustecer" nossas forças de trabalho.

1 - Elevando nossos padrões
Para começar, as organizações precisam adotar uma abordagem de aprendizado contínuo para suas iniciativas de desenvolvimento profissional, assegurando que estão apoiando a educação dos funcionários e o desenvolvimento de habilidades de forma a ajudá-los a serem ágeis, aprender novas habilidades rapidamente e permitir que sigam o ritmo das mudanças provocadas pela automação crescente. As empresas que falharem nesta frente perderão sua vantagem competitiva e poderão contribuir para consequências mais amplas como o desemprego e as rupturas na economia global.

Infelizmente, o modelo atual de educação e treinamento é, na maioria dos casos, apenas destinado a desenvolver jovens no início de suas carreiras, apesar do aprendizado, especialmente na paisagem de hoje, ser verdadeiramente um empreendimento vitalício. Não é suficiente treinar (e fornecer feedback de desempenho) uma vez por ano. Os empregadores precisam atender às necessidades contínuas e em tempo real dos funcionários.

2 - Conexão com o ensino superior
Além disso, precisamos de uma maior conexão entre o ensino superior e o mercado de trabalho. Isso significa alinhar cursos para habilidades e competências que estão em demanda. Em parte, isso poderia ser conseguido através de mais parcerias entre empresas e instituições de ensino superior.

Os seres humanos possuem incrível capacidade de inovação e criatividade. Essas qualidades são cada vez mais demandadas à medida que a IA se aproxima e nosso modelo de educação superior deve refletir essa mudança. Algumas universidades perceberam isso e estão construindo currículos para serem mais interdisciplinares.

No final do dia, cada um de nós é responsável pela nossa própria educação. Precisamos dirigir nosso desenvolvimento pessoal e profissional, e não esperar que pais, professores e empregadores distribuam oportunidades. A aprendizagem autodidata  e a aprendizagem de adultos são dois segmentos de educação em rápido crescimento, e por uma boa razão. Precisamos incentivar a aprendizagem autodirigida e concentrar nossos esforços de reconhecimento em pessoas com habilidades e competências adequadas, e não a alma mater certa.

À medida que a IA e a automação continuam a se infiltrar na força de trabalho, as organizações devem se dedicar mais a fornecer desenvolvimento profissional contínuo, ao mesmo tempo em que incentivam os funcionários a se apropriarem do seu conhecimento e desenvolvimento de habilidades. Ter uma abordagem contínua ao aprendizado não só garantirá que os trabalhadores possam manter o ritmo e permanecer relevantes, como também ajudará a criar uma cultura de engajamento e retenção e permitir que as empresas navegem nas demandas em rápida evolução do mercado.

robot

 

(*) Geoff Thomas é vice-presidente da Ásia-Pacífico na D2L



Reportagens mais lidas

Acesse a comunidade da CIO

LinkedIn
A partir da comunidade no LinkedIn, a CIO promove a troca de informações entre os líderes de TI. Acesse aqui