Recursos/White Papers

Tecnologia

O que é Mobile Cloud e como funciona?

Hoje já existem plataformas de mobilidade que a partir de um processo de computação distribuída atendem as mais diversas áreas de negócio

Michael Mujica *

Publicada em 18 de abril de 2017 às 07h10

No modelo atual de Cloud Computing, servidores e data centers de última geração são disponibilizados para atender as mais diversas demandas de mercado, garantindo assim a melhor disponibilidade e escalabilidade de soluções. De fato, isto é, o que acontece do lado SERVER. Mas do lado CLIENT, temos aplicações móveis trafegando dados através de um canal de comunicação ainda muito limitado - a Internet.

Ao falarmos de acesso a internet através da telefonía móvel estamos falando, no melhor dos casos, de LTE e 4G, que garantem um acesso rápido à internet. Mas será que conseguimos ter este acesso em todos os cantos do país? Mesmo nas capitais como São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e outras, quantas vezes já não nos deparamos com um tempo de resposta altíssimo seja para baixar um e-mail ou mensagem, isto é uma realidade e nos próximos anos vamos ter melhorias, mas ainda continuará sendo limitado.

Desta forma nos perguntamos: por que requisitar recursos da nuvem através de um canal limitado se temos smartphones e tablets de última geração com capacidade de armazenar e processar Gigabytes de informação localmente?

Hoje já existem plataformas de mobilidade que a partir de um processo de computação distribuída atendem as mais diversas áreas de negócio (Vendas, Trade Marketing e Field Services), fazendo com que apenas informações pertinentes ao usuário demandante sejam trafegadas. Desta forma,  operações e cenários complexos podem ser suportados com a máxima performance através do conceito que chamamos de Mobile Cloud.

Como funciona o Mobile Cloud?

- No primeiro acesso o usuário faz download de todas as informações pertinentes para o seu dispositivo móvel. Exemplo: carteira de clientes, roteiro de visitas, dados dos clientes, limite de crédito, produtos, estoque, preços e condições de pagamento pertinentes a aquela carteira.

- Toda a informação fica armazenada e disponível no dispositivo móvel, não havendo necessidade de conectividade com a internet, trazendo também acesso rápido as informações.

- Apenas dados que sofreram alteração no dispositivo ou servidor são trafegados, seja através de sincronismo de dados ou push, onde o servidor avisa o mobile que existem informações disponíveis a serem trafegadas (método diferencial).

mobilecloud

Usando o conceito de Mobile Cloud, diversos processos de negócios são supridos, tais como:

- Processos de Vendas:

- Pré-vendas canal tradicional

- Pré-Vendas canal moderno

- OrderTacking

- Van-sales

- Trade Marketing

- Processos de Field Services :

- Gestão de Técnicos de Campo

- Gestão de Projetos de Engenharia - GIS Mobile (Utilities)

- Auditoria de Lojas (Varejo)

- Manutenção e Gestão de Patrimônio. (Varejo e Bancos)

Hoje muitas soluções já estão disponíveis para as empresas, o importante é procurar e encontrar o que mais se adapta as suas necessidades. No caso das empresas que precisam dar agilidade aos seus representantes comerciais, mas não podem contar com a eficácia da internet podemos usar essa alternativa.

 

(*) Michael Mujica é diretor Comercial da MC1 Win The Market



Reportagens mais lidas

Acesse a comunidade da CIO

LinkedIn
A partir da comunidade no LinkedIn, a CIO promove a troca de informações entre os líderes de TI. Acesse aqui